Настоящая политика определяет, как «Механизатор ВЛ» (далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта www.механизатор-вл.рф (далее — Сайт). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована для неограниченного доступа.

1. Оператор

«Механизатор ВЛ». Адрес: Владивосток, ул. Бородинская, 20Б, стр. 2, офис 15, 1 этаж. Телефон: +7 (999) 040-⁠37-⁠12.

2. Чьи данные мы обрабатываем

Посетители Сайта, которые отправили заявку, задали вопрос или заказали обратный звонок, а также клиенты Оператора, с которыми заключается или исполняется договор.

3. Какие данные мы обрабатываем

имя и номер телефона, которые вы указываете в формах;
сведения об объекте, которые вы сообщаете при расчёте стоимости: тип объекта, площадь, нужные работы, желаемые сроки, текст сообщения;
технические данные: IP-⁠адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы, с которой отправлена заявка, источник перехода на Сайт и рекламные метки;
только при вашем согласии в плашке о cookie — файлы cookie и данные о посещениях, которые собирает сервис «Яндекс Метрика», включая записи действий на страницах («Вебвизор») без содержимого полей ввода.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные и не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.

4. Зачем мы обрабатываем данные

чтобы связаться с вами по заявке, проконсультировать и рассчитать стоимость работ;
чтобы согласовать замер, подготовить смету, заключить и исполнить договор;
чтобы анализировать работу Сайта и рекламы и улучшать их — только по данным, на сбор которых вы дали согласие.

Мы не используем ваш телефон для рекламных рассылок и не передаём его для таких целей другим лицам.

5. Правовые основания

Оператор обрабатывает персональные данные на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое вы даёте отдельно, отмечая поле согласия при отправке формы, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Текст согласия размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных». Согласие на аналитические cookie вы даёте или не даёте в плашке на Сайте.

6. Как мы обрабатываем и храним данные

Данные собираются через формы Сайта и записываются в базу данных, расположенную на сервере на территории Российской Федерации (хостинг ООО «Бегет»). Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан России ведутся с использованием баз данных, находящихся в России (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных и ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

Заявки, по которым договор не заключён, хранятся не дольше 3 лет с последнего обращения. Данные клиентов по заключённым договорам хранятся в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте и сроками исковой давности. При отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если у Оператора нет иных законных оснований для их обработки. Уничтожение оформляется актом.

7. Кому передаются данные

Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, перечисленных ниже или прямо предусмотренных законом.

ООО «Бегет» — хостинг, на сервере которого хранится база данных Сайта (Россия);
ООО «ЯНДЕКС» — сервис «Яндекс Метрика», только если вы приняли аналитические cookie (Россия);
государственные органы — только по их законному запросу.

8. Файлы cookie

Необходимые cookie и записи в памяти браузера нужны для работы Сайта: они защищают формы от спама и запоминают ваш выбор в плашке о cookie. Аналитические cookie «Яндекс Метрики» устанавливаются только после нажатия «Принять все». Подробно — в политике использования файлов cookie.

9. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке ваших персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно, а также в любой момент отозвать согласие на обработку. Для этого направьте обращение Оператору по телефону +7 (999) 040-⁠37-⁠12 или письмом по адресу: Владивосток, ул. Бородинская, 20Б, стр. 2, офис 15, 1 этаж. Оператор ответит в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней с объяснением причин.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.

10. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения: назначает ответственного за организацию обработки, ограничивает круг сотрудников с доступом к данным, защищает вход в административную панель паролем и кодом из приложения, использует защищённое соединение (HTTPS), хранит базу данных вне общедоступной части сервера и регулярно делает её резервные копии. О компьютерных инцидентах, повлёкших утечку данных, Оператор сообщает в Роскомнадзор в сроки, установленные ст. 21 152-ФЗ.